Tìm kiếm tài liệu miễn phí

Làm cách nào thúc đẩy tài sản lớn nhất của bạn – thương hiệu

Làm cách nào thúc đẩy tài sản lớn nhất của bạn – thương hiệu Hầu hết mọi người đều nghĩ thương hiệu được tạo ra thông qua marketing, quảng cáo với những mẩu quảng cáo thú vị, những thông điệp đủ sức ảnh hưởng. Nhưng để xây dựng thương hiệu thành công phải đi sâu hơn nhiều so với việc tạo ra những gì khách hàng thấy và nghe từ các phương tiện truyền thông. Hãy nghĩ về một tảng băng trôi: Phần lớn của tảng băng luôn nằm sâu dưới nước. Marketing và quảng cáo giống phần của tảng băng...



Đánh giá tài liệu

4.5 Bạn chưa đánh giá, hãy đánh giá cho tài liệu này


Làm cách nào thúc đẩy tài sản lớn nhất của bạn – thương hiệu Làm cách nào thúc đẩy tài sản lớn nhất của bạn – thương hiệu kiến thức thương hiệu, chiến lược thương hiệu, bí quyết marketing, kĩ năng quản trị thương hiệu, phát triển thương hiệu
4.5 5 2497
  • 5 - Rất hữu ích 1.355

  • 4 - Tốt 1.142

  • 3 - Trung bình 0

  • 2 - Tạm chấp nhận 0

  • 1 - Không hữu ích 0

Mô tả

  1. Làm cách nào thúc đẩy tài sản lớn nhất của bạn – thương hiệu Hầu hết mọi người đều nghĩ thương hiệu được tạo ra thông qua marketing, quảng cáo với những mẩu quảng cáo thú vị, những thông điệp đủ sức ảnh hưởng. Nhưng để xây dựng thương hiệu thành công phải đi sâu hơn nhiều so với việc tạo ra những gì khách hàng thấy và nghe từ các phương tiện truyền thông. Hãy nghĩ về một tảng băng trôi: Phần lớn của tảng băng luôn nằm sâu dưới nước. Marketing và quảng cáo giống phần của tảng băng nằm trên mặt nước mà bạn có thể nhìn thấy. Marketing và quảng cáo có thể chuyền tải lời hứa thương hiệu đến với khách hàng, nhưng đó mới chỉ là lời hứa hẹn chưa có gì chắc chắn. Những trải nghiệm thực sự mới thể hiện được lời hứa thương hiệu. Sự truyền đạt này có khả năng thu hút lớn hơn nhiều so với tưởng tượng của bạn.
  2. Để thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu, nhân viên và các thành viên trong công ty cần phải nắm rõ lời hứa thương hiệu, trước khi truyền tải nó đến khách hàng của thương hiệu, họ có thể truyền tải lời hứa thương hiệu dưới những góc độ khác nhau tùy thuộc vào vị trí và công việc họ đảm nhận. Thông qua việc đào tạo nhân viên và các thành viên của công ty, bạn đang trao cho họ và thương hiệu quyền hành động, bằng cách tạo ra ra cho họ sự hứng khởi, thay vì những nghĩa vụ và trách nhiệm trong công việc. Bạn thường nghe điệp khúc: “Nhân viên là tài sản lớn nhất của chúng ta”. Thật không may, hầu hết các công ty đã không đem đến cho nhân viên của họ những hiểu biết cụ thể, rõ ràng về những giá trị mà thương hiệu của họ đem đến cho khách hàng và họ đã thất bại. Hãy lên các kế hoạch hành động và biến thương hiệu thành một phần trong công việc của tất cả nhân viên. Tại sao phải sử dụng nguồn lực cho việc này?
  3. Thật đơn giản, một nghiên cứu mới đây cho thấy cổ phiếu của các “thương hiệu dẫn đầu” – đó là các công ty có sự nhận biết thương hiệu cao và tỷ lệ nhân viên liên kết với lời hứa thương hiệu là rất cao – có lợi nhuận hơn 300% hơn cả S&P 500 và gần gấp đôi so với các công ty chỉ có sự nhận biết thương hiệu cao. Quy trình thúc đẩy thương hiệu Quy trình dưới đây đã được chứng minh có hiệu quả cho nhiều thương hiệu và tổ chức khác nhau: Bước 1: Những cuộc hội thảo tập trung vào nội dung thương hiệu Công việc kinh doanh cần tập trung vào 3 hoặc 4 đặc tính tối ưu mà thương hiệu của bạn đại diện trên thị trường, và những người đứng đầu công ty phải luôn kiểm soát chặt chẽ điều này. Các cuộc hội thảo được thiết kế để xây dựng những hiểu biết xoay quanh những nhận thức về sự khác biệt, niềm tin và những giá trị khác về thương hiệu. Chắc chắn các thương
  4. hiệu phải làm điều này, tuy nhiên trong một vài trường hợp bước này có thể được bỏ qua. Bước 2: Tăng cường các cuộc họp lên kế hoạch Với những đặc tính đã được xác định và thống nhất ở trên. Bước kế tiếp là tiến hành các cuộc họp nhằm lên kế hoạch cho thương hiệu. Bạn phải nhận thấy rằng mỗi thương hiệu là khác nhau, tùy thuộc vào đối tượng khách hàng, thị trường, cấu trúc tổ chức, văn hóa .v.v. Bạn cần xác định rõ mục tiêu chính của thương hiệu, từ đó xây dựng cấu trúc các kế hoạch, lên lịch cho các cuộc hội thảo, ai tham gia và những tiêu chuẩn đo lường riêng cho thương hiệu. Bước 3: Tăng cường các cuộc hội thảo Tùy theo quy mô của tổ chức, các thương hiệu phải kiểm soát được nội dung của tất cả các cuộc hội thảo, hoặc huấn luyện một ai đó để thay thế. Những nội dung này liên quan đến những yêu cầu cơ bản trong xây dựng thương hiệu, đặc tính của lời hứa thương hiệu, những yếu tố mà thương hiệu đang cố gắng thiết lập, lợi ích của việc thúc đẩy nhân viên
  5. sống cùng thương hiệu. Công việc này cũng liên quan đến việc xây dựng tư duy về thương hiệu cho nhân viên, giúp họ nhận thức được phương pháp, quy trình làm việc, cách cư xử trong phạm vi trách nhiệm của mình. Điều này sẽ giúp cho doanh nghiệp truyền tải được lời hứa thương hiệu và nội dung liên quan đến thương hiệu. Bước 4: Thực hiện Bám sát nội dung của công việc, doanh nghiệp cần xem lại những ý tưởng, những kế hoạch hành động đã được xây dựng, và những thay đổi đã được nhận dạng trong nội dung công việc. Kế đến là những quyết định đã được đưa ra liên quan đến việc tổ chức thực hiện và các mục tiêu đã được xác định cho mỗi kế hoạch. Những ý tưởng và những thay đổi đã xác định cần được xem xét lại để xem cái nào ảnh hưởng nhiều nhất đến chi phí. Bước 5: Đánh giá Vấn đề là nội dung nào cần được đo lường. Hãy làm việc với các thành viên thích hợp thuộc đội ngũ xây
  6. dựng thương hiệu. Thương hiệu cần xác định rõ được: Cách tốt nhất để đo lường những ảnh hưởng của sự thay đổi và như thế nào để tìm nguyên nhân tạo nên thành công của những ý tưởng, những thay đổi này. Cách tốt nhất để thay đổi các hành động của mọi người là để họ tham gia vào. Để họ sống với lời hứa và những nhận thức về thương hiệu. Mọi nhân viên phải hiểu được điều đó có ảnh hưởng như thế nào đến thành công của thương hiệu và bản thân họ, cũng như tại sao lại như vậy. Cho phép họ đưa ra các ý tưởng sáng tạo, thử nghiệm chúng và thực hiện các hành động hỗ trợ sự phát triển thương hiệu. Kết quả của tất cả các hoạt động trên sẽ là một đội quân truyền tải lời hứa thương hiệu, một đội quân lớn hơn nhiều và hiệu quả hơn nhiều việc marketing và quảng cáo.

Tài liệu cùng danh mục Quản trị kinh doanh

Năng suất – phần 1E và hết

Kết quả điều tra về tương lai ngành chế tạo ở châu Âu, 1990 và 1992Vào những năm 1990, ba khái niệm này về chất lượng cùng với việc phân phối sản phẩm một cách đáng tin cậy đã được đánh giá là bốn điểm ưu tiên hàng đầu. Các cuộc tranh luận với các nhà quản lý đã dẫn đến một kết luận là các hãng sản xuất trung bình ở châu Âu, trong khi theo đuổi các mục tiêu này, đã hình thành được khái niệm quản lý chất lượng đồng bộ cho mọi khía cạnh của một...


Quản trị chất lượng- Các vấn đề cơ bản trong quản lý chất lượng

Khái niệm về chất lượng đã có từ lâu và rất khó định nghĩa do tính phức tạp và tính tương đối của nó. Chất lượng là một sự hỗn hợp của tất cả các đặc điểm như cơ khí, sử dụng, thẩm mỹ và kinh tế. TCVN 5814-1994 trên cơ sở tiêu chuẩn ISO-9000 đã đưa ra định nghĩa:


Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh: Chương 0 – ThS. Phạm Ngân Hà

  • 4,27/5 (715)

Bài giảng "Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 0: Mở đầu" cung cấp cho người học những thông tin cơ bản về môn học, nội dung chính của môn học và phương pháp đánh giá sinh viên. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.


Những bí quyết giúp tạo tiếng nói trong công ty

  • 4,21/5 (2791)

Những bí quyết giúp tạo tiếng nói trong công ty Mỗi một người trong chúng ta khi làm việc ở bất kỳ một lĩnh vực nào đều muốn đóng một vai trò nhất định. Nhưng làm thế nào để có thể làm được điều này? Sau đây là một số bí quyết giúp bạn tạo được tiếng nói của mình. Đánh giá vai trò của bạn Điều đầu tiên mà bạn nên làm là đánh giá “công lao” của bạn. Nếu bạn làm ở bộ phận bán hàng hay dịch vụ khách hàng, có thể bạn sẽ không bị gây nhiều áp...


Những câu Hỏi luôn đi đôi với doanh nghiệp

  • 4,50/5 (1731)

Thành công hay thất bại của một công ty phụ thuộc nhiều yếu tố. Chủ doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi quan trọng để đánh giá tình hình công ty và đưa ra hướng giải quyết phù hợp. Thành công hay thất bại của một công ty phụ thuộc nhiều yếu tố. Chủ doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi quan trọng để đánh giá tình hình công ty và đưa ra hướng giải quyết phù hợp.


Giá trị hiện tại thuần

Giá trị hiện tại thuần là hiệu số của giá trị hiện tại dòng doanh thu (cash inflow) trừ đi giá trị hiện tại dòng chi phí (cash outflow) tính theo lãi suất chiết khấu lựa chọn. Khái niệm giá trị hiện tại thuần đựơc sử dụng trong hoạch định ngân sách đầu tư (capital budgeting), phân tích khả năng sinh lợi của một dự án đầu tư, hay cả trong tính toán giá cổ phiếu


a textbook of modern toxicology phần 4

Các enzyme quan trọng trong Xúc tác phản ứng kích hoạt chuyển hóa Loại enzyme oxy hóa phản ứng cytochrome P450s Prostaglandin synthetase Flavin chứa monooxygenases Rượu và aldehyde Gut dehydrogenases Cytochromes Reductases P450 vi Glutathione transferases Sulfotransferases Glucuronidases Cysteine ​​liên hợp S-β-lyase Gut vi, thủy phân


Bốn cách để “đọc” một công ty

  • 4,84/5 (2795)

Tốt nghiệp đại học với tấm bằng cử nhân trong tay bạn bắt đầu gia nhập vào một môi trường mới, môi trường làm việc tại các công sở. Bạn sẽ phải làm gì để mình được dung nạp vào môi trường đó? Ngay từ bây giờ hãy học cách “đọc” một công ty. Việc “đọc” một công ty không đơn thuần chỉ là nghe những cái được nghe, nhìn thấy cái được thấy hãy bắt đầu từ những việc nhỏ nhặt nhất: • Hãy có câu trả lời trước khi đặt câu hỏi. Thông tin tốt nhất mà...


Quản trị sự thay đổi, được không ?

  • 4,02/5 (2699)

Không thay đổi thì không cạnh tranh và tồn tại được. Tuy nhiên, có nhiều khi việc thay đổi trong nhiều doanh nghiệp không hề “thuận buồm xuôi gió” chút nào. Thậm chí có doanh nghiệp còn gặp rất nhiều trở ngại. Kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm của Công ty máy tính Nam Âu Cơ không hề khả quan như mong đợi. Kế hoạch đề ra chỉ đạt chưa đến 70%.Để cạnh tranh và tồn tại, Giám đốc Nguyễn đã nhận thấy được phải thay đổi việc quản lý chi phí và phục vụ khách hàng...


Giáo trình Lý thuyết hành vi khách hàng: Phần 2 - ĐH Tài nguyên và Môi trường HN

(NB) Giáo trình lý thuyết hành vi khách hàng Phần 2 gồm 3 chương. Chương 4 giới thiệu về nhận thức khách hàng, chương 5 nói về thái độ khách hàng, chương 6 Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa xã hội tới hành vi khách hàng. Phần 2 cuốn giáo trình trình bày đầy đủ các chuẩn mực văn hóa, phong tục ảnh hưởng tới hành vi khách hàng, phân loại nhận thức và xử lý thông tin của khách hàng.


Tài liệu mới download

Từ khóa được quan tâm

CTV FACE

Có thể bạn quan tâm

Some Brief Advice for Indie Authors
  • 09/05/2013
  • 70.581
  • 207
Tình huống luật doanh nghiệp
  • 12/03/2010
  • 45.168
  • 560
Phiếu lý lịch thiết bị
  • 15/07/2009
  • 50.097
  • 178

Bộ sưu tập

Danh mục tài liệu