Tìm kiếm tài liệu miễn phí

Kỹ năng bán hàng (2.123)

Ebook Hiệu ứng chim mồi (Tập 1): Phần 2

Tiếp nối phần 1, phần 2 ebook gồm 13 nội dung: hiệu ứng chân lý ảo tưởng; tư duy phi logic; suy nghiệm đánh giá nỗ lực; hiệu ứng mặc định; quy luật hiệu ứng; quy luật 100; suy nghiệm keats; tâm lý học tiến hóa; thuyết so sánh xã hội; hiệu ứng trung hòa; hiệu ứng sai lầm; nhu cầu xã hội; hiệu ứng sở hữu. Để hiểu hơn về tâm lý học ứng dụng trong kinh doanh mời các bạn cùng tham khảo ebook.


Ebook Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công: Phần 1

Ebook Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công của tác gỉa Mỉke Weinberg, phần 1 ebook gồm 8 chương: đơn giản hoá bán hàng và liều thuốc sự thật bị che giấu; những lý do không dành cho tuổi 16 mộng mơ khiến người bán hàng không tìm được khách hàng mới; trách nhiệm của công ty trong việc bán hàng thành công; dàn bài đơn giản cho việc phát triển thương vụ mới; lựa chọn mục tiêu; những vũ khí bán hàng; vũ khí bán hàng quan trọng nhất; mài giũa câu chuyện bán hàng của bạn. Ebook sẽ giúp các bạn tìm kiếm khách hàng, thương vụ mới và phát triển doanh nghiệp.


Ebook Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công: Phần 2

Tiếp nối phần 1, phần 2 ebook gồm 7 chương: điện thoại người bạn của bạn; chuẩn bị tinh thần cho cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng; cấu trúc các buổi gặp khách hàng; ngăn chặn phản xạ kháng cự của người mua với nhân viên bán hàng; tôi tưởng tôi phải thuyết trình; lập kế hoạch và thực hiện tấn công; tổng kết và ôn tập. Cùng tham khảo ebook để biết phương pháp tiếp cận khách hàng thành công, mang về các thương vụ mới thay đổi cục diện bán hàng thành những danh sách khách hàng mới mẻ, tiềm năng.


Ebook Hiệu ứng chim mồi (Tập 1): Phần 1

Hiệu ứng chim mồi Tập 1 được sáng tác bởi tác giả Hạo Nhiên và Quốc Khánh, phần 1 ebook gồm 3 nội dung: hiệu ứng chim mồi; hiệu ứng mỏ neo; hiệu ứng hào quang. Ebook với cấu trúc thành các phần nhỏ, lý thuyết và ứng dụng đan xen giúp các bạn độc giả có thể có kiến thức vững chắc và linh hoạt về kỹ thuật bán hàng.


Phương thức lựa chọn từ Giám đốc bán hàng khu vực đến Tổng Giám đốc bán hàng

Con đường từ giám đốc bán hàng khu vực lên đến chức vụ tổng giám đốc bán hàng có thể đòi hỏi nhiều điểm dừng dọc đường. Những điểm dừng này đôi khi bao gồm những sự bổ nhiệm tách rời khỏi nhiệm vụ quản trị bán hàng trực tiếp. Hơn nữa, sẽ có nhiều người cạnh tranh chức vụ này và không phải tất cả đều từ nội bộ công ty! Đặc điểm và bản chất của nhiệm vụ tổng giám đốc bán hàng có gì khác? Bản chất và đặc điểm của sự huấn luyện và phát triển những giám đốc bán hàng khu vực là gì để họ có thể thực hiện nhiệm vụ của mình một cách có hiệu quả và chuẩn bị cho họ giữ những chức vụ cao hơn? Cùng đi tìm câu trả lời thông qua bài viết này nhé. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quy trình giám sát của PGL

Việc nẳm rõ các khoản, mục khi giám sát bán hàng thì sẽ khiến cho tiến độ bán hàng được thúc đẩy nhanh hơn, giải quyết ngay và luôn những vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng. Hiểu rõ hơn điều này với bài viết trên đây các bạn nhé. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Theo dõi nhóm và đào tạo một nhóm

Thành thục kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả vừa đơn giản lại vừa khó khăn. Đã bao giờ bạn tự hỏi làm thế nào một số nhóm hoạt động rất hiệu quả trong khi những nhóm khác đã phải đối mặt với rất nhiều vấn đề? Những lời khuyên dưới đây mô tả những đặc điểm cần có trong một nhóm làm việc hiệu quả cũng như một số phương pháp theo dõi và đào tạo từng bước cho một đội nhóm vững mạnh. Làm việc nhóm thành công sẽ là nền tảng tạo ra một nhóm hoạt động tốt. Bài viết trên đây sẽ làm rõ vấn đề này hơn cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Trau dồi kĩ năng giao tiếp với khách hàng

Bởi lẽ nghệ thuật bán hàng phụ thuộc vào quá trình trao đổi thông tin và thuyết phục khách hàng, đòi hỏi nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng phải là người giao tiếp giỏi. Trên đây là một số kỹ năng giao tiếp thông minh với khách hàng cho dân kinh doanh, qua đó trau dồi thêm kiến thức kĩ năng giao tiếp với khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Sơ đồ tuyển của một Nhân viên Sale

Bạn có biết quy trình tuyển dụng nhân sự trong các doanh nghiệp hiện nay gồm những bước nào và được thực hiện như thế nào? TaiLieu.VN xin chia sẻ sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự để các bạn tham khảo. Ngoài ra, để tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Phân tích doanh số và chi phí của Giám đốc bán hàng

Làm thế nào để Giám đốc bán hàng có thể kiểm soát được doanh thu và chi phí? Đó là câu hỏi được đặt ra cho mỗi nhà quản trị chứ không riêng gì Giám đốc bán hàng . Hệ thống kiểm soát bao gồm 3 yếu tố cơ bản: đó là dự toán hay định mức được xác định trước khi quá trình bắt đầu, số liệu thực hiện và so sánh giữa thực hiện với kế hoạch hay dự toán của từng bộ phận trong đơn vị. Bài viết trên đây sẽ làm rõ điều này cho bạn. Mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Phương thức lựa chọn từ Nhân viên bán hàng đến Giám đốc bán hàng khu vực

Tuy rằng quá trình thăng tiến được mô tả là phải thông qua văn phòng của giám đốc bán hàng khu vực nhưng nhiều nhân viên chào hàng vẫn thích tiếp tục làm việc tại khu vực hoạt động hơn. Họ có sự tự do, tính độc lập, không bị nhức đầu về những công việc quản trị và có thể còn có thu nhập cao hơn cả giám đốc. Tuy nhiên, chức vụ giám đốc bán hàng khu vực là cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của một công ty và có nhiều nhân viên hăng hái tìm kiếm cơ hội thăng tiến. Tham khảo ngay "Phương thức lựa chọn từ Nhân viên bán hàng đến Giám đốc bán hàng khu vực" để hiểu rõ hơn về điều này. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quy trình giám sát của ASM

Hiểu rõ hơn về việc giám sát bán hàng với ""Quy trình giám sát của ASM" có nội dung bao gồm các tiêu chí khi giám sát và kiểm tra của ASN. Mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quy trình giám sát của SM

Tham khảo "Quy trình giám sát của SM" để nắm bắt các khoản, điều mục và những điểm cần lưu ý khi giám sát bán hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng được diễn ra suôn sẻ. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Phân tích vai trò của nhóm kinh doanh

Để nhóm thực hiện được công việc một cách hiệu quả nhất cần có sự phân công việc hợp lí và xác định rõ vai trò của từng thành viên trong nhóm. Bài viết trên đây sẽ làm rõ vấn đề này giúp bạn. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Tại sao khách hàng lại phản đối?

Trong kinh doanh, việc để tuột mất khách hàng là điều mà không có bất cứ doanh nghiệp nào mong muốn. Khi khách hàng rời bỏ bạn, điều đó cho thấy công ty bạn chưa thực sự đủ tốt để có thể níu chân họ hoặc sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp chưa thể đáp ứng được nhu cầu của họ. Điều này sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn, đặc biệt khi khách hàng bày tỏ sự không hài lòng trên những phương tiện truyền thông về những dịch vụ mà bạn cung cấp. Hiểu được điều đó, TaiLieu.VN xin chia sẻ tới các bạn bài viết "Tại sao khách hàng lại phản đối? " với nội dung bao gồm lý do khiến bạn dần mất đi các khách hàng của mình. Mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, để tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Cách sử dụng điện thoại để giao tiếp với khách hàng

Để thuận tiện hơn trong các cuộc kinh doanh, mua bán, nhiều người chọn hình thức nói chuyện, giao dịch qua điện thoại thay vì phải đối thoại trực tiếp. Tuy nhiên, dù không gặp mặt nhưng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại cần rất nhiều kỹ năng để có thể thành công. Tham khảo ngay bài viết trên đây để hiểu và nắm rõ hơn các kỹ năng cần thiết để thực hiện cuộc điện thoại mua bán thành công. Ngoài ra, để tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Cách sử dụng trang phục phù hợp khi tiếp xúc với khách hàng

Quan niệm thẩm mỹ trang phục trong thời đại mới thế nào; Làm thế nào để sử dụng đúng loại trang phục, phục trang; Những hậu quả thường gặp do thiếu chăm sóc hình ảnh cá nhân… là những vấn đề không ít người quan tâm không chỉ trong môi trường công sở mà còn là trong bất kì môi trường giao tiếp nào. Cùng đi tìm câu trả lời cho các câu hỏi trên với "Văn hóa giao tiếp qua trang phục" nhé các bạn. Ngoài ra, để tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Mẫu bảng Trọng số công việc của các cấp

Tham khảo "Mẫu bảng Trọng số công việc của các cấp" để nắm rõ các chia trọng số cho các bậc chức vụ liên quan, từ đó đưa ra trọng số hợp lí cho từng phòng ban cụ thể. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều Mẫu biểu về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Phát triển nhóm tới tương lai

Thiết lập mục tiêu cho nhóm là công việc rất quan trọng nếu bạn mong muốn tối ưu hóa và duy trì hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm cũng như tạo động lực phát triển nhóm tới tương lai. Các thành viên trong nhóm của bạn sẽ phải hiểu rõ mục tiêu của nhóm là gì và làm thế nào để đạt được mục tiêu đó. Tham khảo bài viết trên đây để hiểu thêm về điều này. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Phương pháp gút lại việc bán hàng khi gặp khách hàng khó tính

Vào những dịp cuối năm, cửa hàng phải đón tiếp và phục vụ nhiều khách hàng khác nhau, bao gồm cả việc phải đối mặt với những khách hàng kêu ca, chê sản phẩm, giận dữ và thậm chí khiếu nại gay gắt. Trong những tình huống khó xử với khách hàng như vậy, người bán hàng cần phải bĩnh tĩnh để có thể đưa ra cách giải quyết phù hợp nhất. Bài viết trên đây tổng hợp một số phương pháp giúp bạn gút lại việc bán hàng khi gặp khách hàng khó tính, hi vọng sẽ là tài liệu hữu ích cho việc bán hàng của bạn. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Phương pháp xử lí các phản đối để gút lại việc bán hàng

Hiện nay, bán hàng không còn đơn thuần là sự trao đổi hàng hóa hay dịch vụ mà là quá trình giúp đỡ lẫn nhau giữa người mua và người bán. Người bán giúp đỡ người mua có được thứ họ cần, ngược lại người mua cũng giúp người bán đạt được mục tiêu, thu về lợi nhuận, giải quyết đầu ra cho nơi sản xuất. Thế nhưng, có phải lúc nào việc bán buôn cũng được suôn sẻ? Phải chăng mọi yêu cầu của khách hàng lúc nào cũng được đáp ứng đầy đủ? Vấn đề cốt yếu nhất luôn tồn tại trong mọi tiến tình mua bán xưa nay chính là vấp phải sự phản đối của khách hàng? Vậy làm thế nào xử lí các phản đối để gút lại việc bán hàng? Mời các bạn cùng đi tìm câu trả lời thông qua bài viết này nhé. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quá trình thiết lập kênh phân phối

Thiết lập hệ thống kênh phân phối là quá trình kết hợp các quyết định về địa điểm theo yếu tố địa lý và khách hàng để xác định và xây dựng phương án kênh phân phối của doanh nghiệp. Vậy khi thiết kế được hệ thống kênh phân phối cần phải làm những công việc gì? Cùng đi tìm câu trả lời thông qua bài viết này nhé. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quy trình bán hàng của SREP

Tham khảo "Quy trình bán hàng của SREP" để hiểu rõ hơn quá trình sản phẩm từ lúc được tung ra ngoài thị trường được các nhân viên bán hàng đưa chúng tới người tiêu dùng như thế nào nhé. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quy trình làm Kế hoạch bán hàng

Kế hoạch bán hàng được xem như một tài liệu mang tính chiến lược giúp doanh nghiệp đặt ra các mục tiêu và thực hiện các bước bán hàng một cách hiệu quả. Kế hoạch bán hàng cũng giống như bức tranh về doanh thu mà bạn cần đạt được trong năm tới, mối quan tâm của thị trường, đối tượng khách hàng bạn sẽ hướng tới là ai? Tất cả sẽ nằm trong kế hoạch với một mục tiêu cụ thể! Trên đây là cách lập cũng như quy trình để tạo ra một kế hoạch bán hàng đầy đủ, chi tiết và hiệu quả mà bạn có thể tham khảo. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quy định trình tự công việc của Nhân viên bán hàng

Tham khảo ngay "Quy định trình tự công việc của Nhân viên bán hàng" để nắm bắt các công việc cần làm của một Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nếu bạn đang có ý định thử sức công việc này nhé. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Tầm quan trọng của dự báo bán hàng đối với Giám đốc bán hàng

Dự báo bán hàng là một công cụ quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Có một vài lý do chính khiến dự báo doanh số bán hàng quan trọng đối với Giám đốc bán hàng; chủ yếu để xác định doanh thu trong tương lai (dự báo doanh thu) và lập kế hoạch cho bất kỳ yêu cầu nào (Dự báo khối lượng). Để hiểu rõ hơn về điều này, mời các bạn tham khảo bài viết trên đây. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Quy trình bán hàng của PG

Với "Quy trình bán hàng của PG", bạn có thể hiểu rõ những khâu quan trọng trong việc bán hàng mà một nhân viên PG phải làm và hoàn thành tốt. Mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, để xem thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng bán hàng khác, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.


Ebook 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công: Phần 1 - Lí Tuấn Kiết

Ebook 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công: Phần 1 sẽ lí giải trong quá trình bán hàng, người bán hàng cần có kĩ năng gì, nên áp dụng các thuật tâm lí như thế nào để tác động tích cực đến khách hàng và khiến khách hàng nảy sinh hành vi mua hàng. Cuốn sách được viết dựa trên những kinh nghiệm bán hàng nhiều năm của chính tác giả cùng những tài liệu nghiên cứu chuyên sâu về tâm lí học trong bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.


Ebook 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công Phần 2 - Lí Tuấn Kiết

Tiếp nối phần 1, phần 2 của cuốn sách đề cập đến một số quan điểm của tác giả nhấn mạnh khâu chăm sóc khách hàng như: chăm sóc tốt cho khách hàng còn quan trọng hơn tặng vật chất; trước khi trở thành người bán hàng thành công hãy học cách biết lắng nghe. Mời các bạn cùng tham khảo.


Ứng dụng công nghệ OLAP hỗ trợ ra quyết định trong quy trình bán hàng

OLAP (Online Analytical Processing) là một kỹ thuật cho phép người sử dụng dễ dàng và linh động trong việc kết xuất và xem dữ liệu từ nhiều góc độ khác nhau. OLAP cũng là một thành phần quan trọng trong hệ hỗ trợ ra quyết định. Nghiên cứu này đề xuất các quyết định trong quy trình bán hàng có thể được hỗ trợ bởi OLAP bao gồm: Quyết định hạn mức tín dụng, số lượng hàng bán, sản phẩm chủ chốt của công ty, lương thưởng cho nhân viên bán hàng và chính sách giá cho khách hàng.


Tài liệu mới download

Đề tài : CĂN BỆNH HÀ LAN
  • 10/05/2011
  • 27.312
  • 522

Từ khóa được quan tâm

CTV FACE

Có thể bạn quan tâm

Tôi đang lắng nghe
  • 19/03/2009
  • 74.566
  • 949

Bộ sưu tập

Danh mục tài liệu